Pourquoi passer par une société de services informatique à paris ?
Pour assurer la gestion de leurs systèmes d’information, les entreprises de Paris gagnent à faire appel à une société de service informatique pour entreprise à proximité. Afin de pouvoir bien maîtriser les risques et les coûts relatifs à leur parc informatique.
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Le bénéfice de recourir à une société de service informatique pour entreprises à Paris
Le recours à une société de service informatique pour entreprises à Paris offre plusieurs avantages, sur le plan financier car c’est le moyen le plus efficace pour réduire les coûts de la gestion du parc informatique au strict minimum. Le recours à une société d’infogérance dépend en effet du parc informatique et inclut généralement toutes les prestations requises comme : la hotline, le suivie, les audits, le Monitoring et les visites préventives afin d’assurer la stabilité du fonctionnement. Le coût de la prestation des entreprises de service informatique pour entreprise est fixé et connu à l’avance ce qui vous évite les mauvaises surprises, peu importe les problèmes et les difficultés rencontrés. Il est également limité par la proximité géographique des opérateurs et techniciens.
C’est également une façon de suivre la rentabilité et l’exploitation du parc informatique. Les sociétés de services informatiques pour entreprise en IDF mettent à la disposition de l’entreprise une équipe qualifiée et toujours au courant des nouvelles technologies. Elles peuvent ainsi se libérer des charges de recrutement et de formation, tout en ayant la garantie d’un service de qualité et là encore, la proximité est un atout majeur
En somme, en faisant appel à un prestataire de maintenance informatique à Paris, l’entreprise n’aura plus à se soucier des questions de dépannage, de réglage ou de manipulation informatique, elle pourra se concentrer entièrement à son cœur de métier tout en ayant l’assurance d’un système sûr, fiable sécurisé et disponible et d’opérateurs pouvant rapidement intervenir en cas de besoin. OCINEO société de service informatique pour entreprise à Paris est là pour veiller au bon fonctionnement de votre système d’information.
Stay focus. We do IT.
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OCINEO, une société de service informatique et infogérance à Paris
Notre société de service informatique pour entreprises est le garant du fonctionnement optimal du système d’information des entreprises à taille humaine. OCINEO se distingue par sa volonté d’offrir aux PME et TPE une prestation de qualité et une disponibilité totale « gestion, monitoring et interventions ». À cet effet, nous mettons à la disposition de nos clients une équipe hautement qualifiée. Toujours à l’écoute de vos besoins pour identifier les solutions les plus fiables par rapport à vos priorités. À vos côtés au quotidien, nous vous assistons dans la gestion de votre parc informatique. Nous pouvons vous recommander les meilleures pratiques logiciels et matérielles à appliquer pour garantir la performance de votre société. Nous assurons également le monitoring de l’activité de vos serveurs, la sécurisation de votre réseau et la protection de vos données, ainsi que des visites régulières sur site pour effectuer les travaux de maintenance informatique évolutive indispensable. Tout cela vise un seul but : mettre à votre disposition un outil fiable et performant.
En bref, avec OCINEO, société de service informatique à Paris, votre système d’information deviendra synonyme de fiabilité et de fluidité.
On s’occupe de tout !
Cybersécurité, assistance, gestion du parc…
Ocineo en quelques mots
Envie d’en savoir plus sur nous ?
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Qu’est-ce qu’une société de services informatiques ?
Une société de services informatiques accompagne les entreprises dans la gestion et l’optimisation de leur système d’information. Elle couvre la maintenance du parc, la supervision des réseaux, la cybersécurité, le cloud et l’assistance aux utilisateurs. L’objectif est de garantir la disponibilité, la sécurité et la performance des outils numériques tout en réduisant les coûts internes.
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Pourquoi une PME externalise-t-elle son informatique ?
- Coût maîtrisé : pas besoin de recruter une équipe interne complète.
- Expertise variée : sécurité, cloud, réseaux, support utilisateurs.
- Disponibilité accrue : réduction des pannes et interventions rapides.
- Concentration sur le cœur de métier : l’IT devient un levier de performance, pas une contrainte.
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Quels services propose une entreprise de maintenance informatique ?
Un prestataire propose une couverture complète, adaptée aux PME :
- Maintenance préventive et corrective du parc (postes, serveurs, réseaux).
- Assistance utilisateurs par hotline et télémaintenance.
- Cybersécurité : firewall, antivirus, sauvegarde externalisée, plan de reprise.
- Solutions cloud et collaboratives : messagerie, téléphonie IP, outils SaaS.
- Conseil & accompagnement pour vos projets de transformation numérique.
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Comment fonctionne le support technique au quotidien ?
- Étape 1 : Déclaration via ticket ou hotline.
- Étape 2 : Prise en charge immédiate à distance pour résoudre la majorité des incidents.
- Étape 3 : Intervention sur site si le problème est matériel ou critique.
Un suivi via tickets et reporting mensuel garantit traçabilité et transparence.
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Quelles garanties inclut un contrat d’infogérance ?
Un contrat définit des SLA (Service Level Agreement), qui précisent :
- délai de prise en charge (par ex. moins de 2h),
- délai d’intervention sur site,
- plages de disponibilité du support (heures ouvrées, 24/7).
Ces engagements assurent continuité et prévisibilité, avec un forfait mensuel adapté à la taille de votre parc.
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Quels critères pour sélectionner une société de services informatiques en IDF ?
- Proximité : réactivité en cas de panne critique.
- Expérience sectorielle : expertise adaptée à votre métier.
- Références & certifications : Microsoft, Cisco, ITIL.
- Contrats clairs : tarification forfaitaire, pas de frais cachés.
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Pourquoi la proximité géographique est-elle un atout ?
Un prestataire basé à Paris ou proche de vos bureaux peut intervenir dans la journée, réduisant les pertes de productivité. La proximité facilite aussi les échanges et renforce la relation de confiance.
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Combien coûte un service informatique externalisé ?
Le budget dépend de :
- la taille du parc (postes, serveurs, sites),
- le niveau de service (maintenance simple ou supervision 24/7),
- les services inclus (cybersécurité, cloud, support illimité).
À titre indicatif : une PME investit quelques centaines à quelques milliers d’euros par mois selon ses besoins. L’audit informatique initial est gratuit pour évaluer précisément le budget.
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Pourquoi la cybersécurité est-elle incontournable pour une PME ?
43 % des PME françaises ont déjà subi une cyberattaque. Un prestataire informatique protège contre ces risques grâce à :
- solutions de protection (firewall, anti-ransomware),
- sauvegardes automatiques et externalisées,
- surveillance proactive et tests de vulnérabilité,
- sensibilisation des collaborateurs.
Résultat : vos données sont sécurisées et votre activité reste opérationnelle.
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Qu’est-ce qu’un Plan de Reprise d’Activité (PRA) ?
Le PRA est une stratégie permettant de restaurer vos systèmes et données après un sinistre majeur (panne serveur, ransomware). Il définit :
- les applications prioritaires à relancer,
- les délais de redémarrage (RTO),
- les points de restauration des données (RPO).
Un PRA réduit drastiquement le temps d’arrêt : une PME sans PRA risque de ne pas survivre à un crash informatique majeur.
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Quels types d’infogérance existent ?
- Totale : le prestataire gère l’intégralité de votre SI.
- Partielle : externalisation d’un périmètre (serveurs, sauvegardes).
- Cloud : infrastructures et applications hébergées et administrées par le prestataire.
Chaque modèle s’adapte à vos contraintes techniques et budgétaires.
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Qu’est-ce qu’un DSI externalisé ?
Un DSI externalisé pilote la stratégie IT comme un directeur interne : alignement de la technologie sur vos objectifs, planification budgétaire, gestion de projets. Il est idéal pour les PME qui n’ont pas de responsable IT dédié, mais veulent une vision stratégique et un suivi global.
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Les contrats d’infogérance sont-ils forcément avec engagement ?
Non. Certains prestataires proposent des formules sans engagement pour plus de flexibilité. Les contrats avec engagement (souvent 12 mois) offrent généralement des tarifs préférentiels et des services additionnels (audit, reporting).
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Quelle est la zone d’intervention couverte en Île-de-France ?
Les prestataires basés à Paris couvrent généralement :
- Paris intra-muros (75),
- petite couronne (92, 93, 94),
- grande couronne (95, 78, 77, 91).
Hors IDF, le support est assuré principalement à distance, avec possibilité d’interventions ponctuelles.