Confier la maintenance informatique de votre PME à un prestataire externe

La maintenance informatique est avant tout un système de précaution. Elle vise à anticiper les pannes et à apporter les solutions nécessaires avant qu’un problème ne s’aggrave. L’objectif étant de disposer d’un parc informatique opérationnel et disponible à tout moment, mais aussi d’éviter des coûts de réparation élevés ou des dommages incurables pouvant entraîner des pertes de données. La maintenance informatique requiert des interventions régulières. Concrètement, il s’agit d’effectuer les mises à jour des logiciels et des applicatifs métiers, les débugages, la sécurisation du réseau, la sauvegarde des données, etc.

Pour les entreprises qui ne disposent pas d’un service informatique en interne, il est possible de confier cette tâche à un prestataire externe. En optant pour cette solution, les PME peuvent disposer des compétences dont elles ont besoin pour assurer leur maintenance informatique. Elles sont aussi en mesure d’en optimiser les coûts. En effet, elles peuvent demander un service en accord avec leurs besoins et leurs contraintes budgétaires. Enfin, les dirigeants pourront se libérer des problématiques liées à l’informatique pour mieux se concentrer sur le développement des principales activités de leurs entreprises.

Ocineo : le prestataire qualifié pour la maintenance informatique de votre PME

Vous envisagez d’externaliser la maintenance informatique de votre PME ? Faites confiance au professionnalisme et à l’expertise de l’équipe Ocineo. Depuis 2009, nous offrons aux entreprises à taille humaine un service d’infogérance digne d’une DSI. A l’écoute des besoins de nos clients, nous attachons une attention particulière à comprendre vos attentes, vos priorités et vos enjeux. A travers un audit de vos installations, nous en identifions les forces et les problèmes récurrents. En prenant ainsi connaissance de vos besoins, nous sommes en mesure de vous proposer les améliorations d’usages nécessaires, de bâtir un système d’information qui vous correspond, et de vous conseiller et vous accompagner sur les évolutions de votre informatique.

Nous prenons également en charge le pilotage au quotidien de votre infrastructure :

• mises à jour,
• anticipation des pannes informatiques,
• supervision informatique
• maintenance des serveurs,
• Test d’intrusion de votre réseau informatique
• etc.,

Nous mettons tout en œuvre pour garantir la disponibilité et la fiabilité de votre informatique. En cas d’incident, notre prestation inclut par ailleurs une assistance téléphonique illimitée pour tous vos collaborateurs, ainsi que des visites sur sites sous 4 heures pour les pannes de réseau et de serveurs, et à J+1 au plus tard pour les problèmes bureautiques nécessitant des interventions sur place.

Ocineo est une société d’accompagnement informatique à destination des PME. Ocineo prodigue également des conseils d’experts. En outre, les spécialistes d’Ocineo installent différentes solutions comme les liaisons internet haut ou très haut débit, Cloud sur mesure, hébergement, bureau à distance, système VOIP, messagerie collaborative, stockage via le Web, plan de reprise d’activité, etc.

L’accord d’infogérance d’Ocineo vous garantit une administration sans faille et vous permet de réaliser des économies substantielles sur vos dépenses administratives, par conséquent vous allez vous libérer de tâches complexes et chronophages au quotidien.